Pessoas que demonstraram interesse no seu conteúdo, no seu serviço, no seu produto, por meio do preenchimento de formulários, ligações, mensagens, email ou troca de dados de contato, são leads ou clientes em potencial.

Agora você precisa ter em mente que o tom de voz da sua conversa, mensagem, precisa ser clara, direta e sem rodeios. Diga o que quer, o que precisa, e quando entregar qualquer tipo de conteúdo, domine o assunto, entenda da oferta, identifique o canal preferido, empatia… se coloque no lugar do seu cliente potencial que você vai se dar bem.

Estamos ajudando [__quem? ___] entregando [___ o quê? ___] por meio de / por [___ como? ____].

Não seja um robô, nem frio, não generalize. As pessoas próximas de uma decisão de comprar, são conquistadas por características importantes. O novo essencial é o que vivemos hoje.

Quer conversar um pouco sobre segmentação, CRM, personas e tom de voz?

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